Theo Chỉ thị số 24/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, có 25 thủ tục hành chính thiết yếu bắt buộc phải thực hiện trực tuyến. Đây là một bước tiến quan trọng trong công cuộc cải cách hành chính, buộc người dân và cơ quan chức năng phải chuyển đổi sang phương thức làm việc số. Khi có nhu cầu, người dân cần truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia để nộp hồ sơ và thực hiện các thủ tục liên quan.

Danh sách 25 dịch vụ công thiết yếu bao gồm:

1. Xác nhận số chứng minh nhân dân khi đã được cấp thẻ căn cước công dân.

2. Cấp lại, đổi thẻ căn cước công dân.

3. Đăng ký thường trú.

4. Đăng ký tạm trú.

5. Khai báo tạm vắng.

6. Thông báo lưu trú.

7. Đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy.

8. Nộp phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình (phạt nguội).

9. Đăng ký khai sinh.

10. Đăng ký khai tử.

11. Đăng ký kết hôn.

12. Cấp, cấp lại, sửa đổi, bổ sung hộ chiếu phổ thông.

13. Thủ tục làm con dấu mới và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu.

14. Thủ tục làm con dấu thu nhỏ, dấu nổi, dấu xi và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu con dấu.

15. Liên thông đăng ký khai sinh – đăng ký thường trú – cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi.

16. Liên thông đăng ký khai tử – xóa đăng ký thường trú – trợ cấp mai táng phí.

17. Tích hợp tính giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ bảo hiểm y tế theo hộ gia đình.

18. Đăng ký thuế lần đầu, đăng ký thay đổi thông tin đăng ký thuế đối với hộ gia đình, cá nhân.

19. Đăng ký biến động quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất do thay đổi thông tin người được cấp giấy chứng nhận.

20. Cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe.

21. Đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT quốc gia và xét tuyển đại học, cao đẳng.

22. Cấp phiếu lý lịch tư pháp.

23. Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp.

24. Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp (220/380V).

25. Thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện.

Người dân thực hiện các thủ tục này trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn, đăng nhập bằng tài khoản VNeID, điền thông tin, nộp hồ sơ và lệ phí online, sau đó theo dõi kết quả giải quyết ngay trên hệ thống.

Việc bỏ hoàn toàn hồ sơ giấy đối với 25 dịch vụ thiết yếu sẽ góp phần giảm thủ tục rườm rà, tiết kiệm thời gian cho người dân, đồng thời tạo nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền số, xã hội số tại Việt Nam.