Trảng Bàng: Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn thị xã duy trì hoạt động hướng dẫn người dân sử dụng Dịch vụ công trực tuyến

Sáng ngày 05/03/2025, Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn thị xã Trảng Bàng tiếp tục duy trì hoạt động hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến kết quả tham gia hoạt động hướng dẫn hỗ trợ cho hơn 35 lượt người dân sử dụng đăng ký và tra cứu các thông tin liên quan các thủ tục hành chính… gửi và nhận các thông tin, giấy tờ liên quan đến các dịch vụ công.

Tổ công nghệ số cộng đồng không chỉ hướng dẫn người dân sử dụng các thiết bị công nghệ, mà còn giúp người dân hiểu rõ hơn về các quy định và quy trình của các dịch vụ công trực tuyến. Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ cung cấp cho người dân các hướng dẫn chi tiết về các bước thực hiện các thủ tục hành chính, các điều kiện và giấy tờ cần thiết, các thời hạn và phí lệ phí… Tổ công nghệ số cộng đồng cũng sẽ giải đáp các thắc mắc và khó khăn của người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, như cách khắc phục các lỗi kỹ thuật, cách xử lý các trường hợp ngoại lệ, cách theo dõi và nhận kết quả.